Verzendbeleid
Verzendkosten Nederland 🇳🇱 : € 6,95 wij verzenden alle bestellingen via PostNL
Verzendkosten België 🇧🇪 : € 8,99,- wij verzenden alle bestellingen via PostNL
De verzendkosten worden automatisch aangepast in het winkelmandje bestellingen vanaf € 50,- worden gratis verzonden in Nederland en gratis verzonden vanaf € 75,- in België
Retourbeleid
Iedere bestelling die bij ons wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren.
Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product te retoureren.
Heb je een artikel besteld wat speciaal voor jou op maat is gemaakt, dan kan je dit artikel helaas niet retourneren.
Retourneren is bij Designed by Jess gratis mits je de onderstaande stappen goed doorloopt!
Stappenplan retourneren:
Download hier het retourformulier.
- Vul het meegeleverde retourformulier voor herroeping in en stuur het op naar info@designedbyjess.nl
- Stop het ingevulde retourformulier in de verzenddoos.
- Verpak de artikelen weer in de orginele verpakking, tape de verzenddoos goed dicht en plak het ontvangen retourlabel op het pakket en breng deze naar de dichtsbijzijnde PostNL servicepunt.
- Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je bankrekening. heb je gekozen voor Klarna? Dan brengen we het bedrag van je retour in mindering op je Klarna factuur.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en respect. Let er ook goed op dat deze bij retourneren goed verpakt is.
